Как подать в суд на жкх

 

Подать в суд на управляющую компанию ЖКХ можно за завышение тарифов, за отсутствие ремонта, за ущерб при протечке кровли, за отсутствие горячей воды, за потоп, по поводу капремонта и в других случаях. Как подать в суд на ЖКХ? Для этого требуется грамотно составить исковое заявление, предварительно сделав несколько попыток досудебного урегулирования возникшей ситуации.

Ненадлежащее содержание многоквартирного дома

Управляющая компания – организация, обязанная на профессиональной основе выполнять возложенные функции, предоставлять жильцам качественные услуги, а также отчитываться за всю деятельность.

Следовательно, собственники квартир имеют право подавать жалобу при неисполнении ЖКХ своих обязательств.

Причины могут быть следующими:

  • подъезд должен быть отремонтирован – проведение капитального или косметического ремонта;
  • долгое время не работает лифт или сломан мусоропровод;
  • слабое отопление в помещениях в зимний сезон или оно полностью не работает;
  • в подъезде и на лестничных клетках перегорели лампочки.

Куда жаловаться?

Правовая практика устанавливает множество обычаев, одним из которых является предприятие попытки мирного урегулирования спора, прежде чем обращаться в судебные органы или контролирующие инстанции.

Поэтому для начала требуется связаться с управляющей компанией, отправив ей претензию.

В ней должны содержаться:

  • сведения, кому направляется бумага – ФИО должностного лица;
  • указание, от кого она составлена;
  • описание проблемы;
  • способы решения;
  • дата составления и подпись заявителя (заявителей).

Претензию рекомендуется лично доставить в офис ЖКХ, причем один экземпляр, на котором будет стоять подпись руководства, необходимо оставить себе.

Образец претензии в управляющую компанию можно скачать здесь.

После этого может быть несколько путей развития ситуации:

  1. Все требования будут приняты во внимание и удовлетворены.
  2. Управляющая компания не отреагирует на претензию.

В случае если законные требования жильцов дома не будут исполнены, то предусматриваются такие варианты действий:

  1. Одним из наиболее действенных способов является обращение в Жилищную Инспекцию. Этот государственный орган является уполномоченным на проведение проверок жилищного фонда, основанных на заявлениях жильцов. По результатам проверки она может наложить на управляющую компанию санкции – материальные и административные.
  2. Если инспекцией по жилищным делам не будет одобрен договор, то можно составить обращение в Роспотребнадзор. В соответствии с заключенным соглашением с ЖКХ по содержанию многоквартирного дома, её деятельность является подотчетной нормам ФЗ ЗПП. Следовательно, если права гражданина не исполняются в полном объеме, то он имеет право составить заявление в Роспотребнадзор. Специалисты этого органа также проведут проверку, после чего при необходимости применят к недобросовестной управляющей компании санкции.
  3. Если обращение в Роспотреб не дало результатов, то рекомендуется обратиться с жалобой в прокуратуру или судебную инстанцию. Этот вопрос требует более детального рассмотрения.

Когда можно подать в суд?

Когда можно подать в суд?

Прежде чем говорить об исковом заявлении и судебных тяжбах, рассмотрим перечень случаев, при которых вы имеете полное право обращаться в высшую инстанцию с претензией. В данный перечень входят следующие ситуации:

  • Управляющая компания не выполняет своих прямых обязательств либо злостно от них уклоняется;
  • Управляющая компания уличена вами в мошенничестве или ином экономическом преступлении;
  • Управляющая компания занимается незаконным сбором средств либо неверно распоряжается уже собранными деньгами;
  • Управляющая компания своим действием или бездействием создает угрозу гражданам или их имуществу;
  • Управляющая компания отказывается выплачивать компенсации за причиненный по её вине ущерб;
  • Управляющая компания игнорирует ваши официальные жалобы или отвечает на них дольше месяца;
  • Управляющая компания не выполняет предписания, назначенные ей жилищной инспекцией.

То есть подавать в суд вы можете как при нарушении профессиональных обязанностей, так и в тех более стандартных случаях (например, при нарушении ваших гражданских прав)

Как подать в суд на УК?

В обязанности управляющей компании входит выполнять целый ряд функций, возложенных на нее жильцами, на основании коллективного договора. Одним из условий этого договора является регулярное и своевременное предоставление отчетности о своей деятельности. При нарушении любого из пунктов договора, все жильцы его подписавшие, могут жаловаться и отстаивать свои права в суде.

В числе самых распространенных причин споров можно назвать:

  • Несоответствие сумм в счетах на ЖКХ действующим тарифам;
  • Непроведение в оговоренные сроки косметического ремонта и/или капитального;
  • Невыполнение мероприятий по ремонту лифта и мусоропровода;
  • Нарушение поставок тепла в квартиры в отопительный сезон;
  • Отсутствие должного контроля над исправностью общего освещения;
  • И другие.

Какой бы ни была причина для недовольства в данном конкретном случае, перед обращением в суд необходимо вначале провести досудебную работу по урегулированию конфликта. Для этого в управляющую компанию следует подать письменную претензию.

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ?

Фото 2

Обращаться в суд необходимо в случае, если жалоба основывается на неисполнении пунктов, включенных в договор, а также в случае, когда спор является материальным.

Цель жалобы – выплата компенсации за причиненный ущерб.

При обращении в судебный орган составляется исковое заявление.

Куда обращаться?

При решении вопроса, в какую судебную инстанцию обратиться, необходимо принимать во внимание статью 28 ГПК РФ.

На её основании исковое заявление подается по месту расположения управляющей компании. При этом во внимание необходимо принимать юридический адрес. Подача иска может происходить также по месту заключения договора или по месту официальной регистрации истца.

Защита прав жильцов осуществляется в судебном порядке, поэтому иск, стоимость которого не превышает 5000 руб., подается на рассмотрение мировому судье участка.

Заявление подается в районную судебную инстанцию в следующих ситуациях:

  • спор не касается имущественных интересов, к примеру, решение вопроса о предоставлении определенных документов со стороны жильца;
  • истец направляет на рассмотрение исковое заявление, если цена иска не превышает 50000 руб.;
  • при подаче заявления истец самостоятельно затрудняется определить ущерб, нанесенный управляющей компанией вследствие нарушения его законных интересов;
  • подача иска осуществляется только с целью взыскания компенсации за причиненный моральный вред.
Полномочия управляющей компании в сфере ЖКХ определяют действующие законы РФ.

Можно ли отказаться от управляющей компании одному собственнику? Узнайте тут.

Образцы исковых заявлений в суд на ЖКХ

  1. Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
  2. Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении ущерба, причиненного протечкой кровли
  3. Исковое заявление в суд на ЖКХ на нарушение санитарно-гигиенических норм
  4. Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении убытков, причиненных незаконным начислением платы за обслуживание домофона
  5. Исковое заявление в суд на ЖКХ о взыскании излишне уплаченных денежных средств
  6. Исковое заявление в суд на ЖКХ о взыскании денежной суммы за неоказанную  услугу
  7. Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы и предоставлением недостоверной информации о цене услуг по содержанию общего имущества жилого многоквартирного дома
  8. Исковое заявление в суд на ЖКХ о перерасчете платы за оказанную услугу и компенсации морального вреда
  9. Исковое заявление в суд на ЖКХ в связи с некачественным водоснабжением
  10. Исковое заявление в суд на неправомерное бездействие ЖКХ
  11. Исковое заявление в суд на ЖКХ о защите прав потребителей
  12. Коллективное исковое заявление в суд на ЖКХ
  13. Исковое заявление в суд на ЖКХ о ненадлежащем исполнении жилищных услуг
  14. Исковое заявление в суд на ЖКХ о взыскании неосновательного обогащения
  15. Исковое заявление в суд на ЖКХ о перерасчете коммунальных платежей
  16. Исковое заявление в суд об исполнении взятых на ЖКХ обязательств
  17. Исковое заявление в суд о возложении на ЖКХ обязанности по очистке вентиляции
  18. Исковое заявление в суд на ЖКХ о защите прав потребителя коммунальных услуг
  19. Исковое заявление в суд на ЖКХ по отоплению
  20. Возражение на исковое заявление ЖКХ о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги

Если по каким-либо причинам, все ваши жалобы не повлекли за собой абсолютно никаких действий, а вам очень хочется довести начатое дело до победного конца и наказать всех виновных лиц, потребуется обратиться в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ).

Помимо этого, на данный момент существует одно правило, согласно которому, если сумма иска не достигает установленной отметки в пятьдесят тысяч рублей, то дело подлежит рассмотрению у мирового судьи. К тому же, он рассматривает поступившее к нему заявление единолично, а значит, весь процесс рассмотрения проходит гораздо быстрее.

Для обращения в суд, вам потребуется написать необходимое исковое заявление, обязательно при этом соблюдая установленное количество копий искового заявления.

Исковое заявление составляется по одному экземпляру для всех лиц, которые будут принимать непосредственное участие в данном деле, а также плюс еще один экземпляр для суда.

В какой суд можно обращаться?

В какой суд подавать исковое заявление, зависит от характера вашего спора.

Все споры неимущественного, имущественного характера с суммой требований более 50000 рублей рассматривает районный суд по месту жительства истца, месту нахождения ответчика или месту заключения договора.

Споры имущественного характера, сумма требований которых составляет менее 50000 рублей, рассматриваются мировым судом.

Основания для подачи иска

Фото 3

В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём.

Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему.

Например, жильцы обращались в Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру, но ни одно обращение не привело к результату.

Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем.

Обратите внимание! Чтобы иск не отклонили, потребуется доказательство того, что председатель управляющей компании предупреждён о намерении лица обратиться в суд. Для этого к исковому заявлению нужно приложить письменную жалобу или претензию, в которой вы выразили предупреждение о грозящем компании судебном разбирательстве.

Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте.

После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.

  • Целесообразна подача заявления в суд в том случае, если с вас вычли незаслуженно высокую сумму по выплате коммунальных услуг и отказываются провести перерасчёт. Вернуть свои деньги такой правообладатель жилья может только по решению суда. Для этого ему потребуется предоставить документы по оплате и доказать наличие переплат.
  • Если речь идёт о порче имущества, которое произошло, например, при протекании крыши, также требуется обращение в суд. Иск будет направлен на возмещение материального ущерба, причинённого ненадлежащими действиями или бездействием (в зависимости от конкретной ситуации) управляющей компании. Предварительно потребуется собрать справки и акты, устанавливающие наличие ущерба и его точный размер.

Образец искового заявления в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ)

Образец искового заявления в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ) для защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)

Если ваши претензии и жалобы не возымели действия, и вы хотите довести дело до конца и наказать виновных, вы можете обратиться в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ).

Кроме того, в настоящее время иски, сумма которых менее 50 тысяч рублей, рассматриваются мировыми судьями, причем они рассматривают иски единолично и значительно быстрее, чем районные суды. Вы можете подать иск по своему выбору по месту вашего жительства, по месту нахождения ответчика или по месту нарушения ваших прав. Чтобы обратиться в суд, вам необходимо написать исковое заявление (в количестве, равном числу участвующих в деле лиц, плюс одно для суда).

Для сведения потребителей! Если Вы проживаете в Казани и хотите, чтобы ваши интересы в суде отстаивал Союз потребителей Республики Татарстан на бесплатной основе, о тправьте свое обращение через нашу интернет-приемную .

Цена иска ____________

Исковое заявление

(о ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг, выплате неустойки и возмещении морального вреда)

С «___» _____ г. я проживаю (или являюсь, собственником квартиры) в доме, обслуживаемом ответчиком (ордер от ____ № _____, или договор от ____ № ____), или свидетельство о праве собственности от ____ № _____).

Являясь исполнителем коммунальных услуг, ответчик, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязан предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству условиям договора, обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам, а также информации о коммунальных услугах согласно ст.4, 8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разделом V Правил представления коммунальных услуг.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель так же имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его имуществу.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам (указать нужное):

а) по теплоснабжению – температуре воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам;

б) по электроснабжению – параметрам электрической энергии по действующему стандарту;

в) по холодному и горячему водоснабжению – гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;

г) по канализации – стандартам отведения сточных вод;

д) по газоснабжению – правилам безопасности в газовом хозяйстве.

По договору найма (на обслуживание) я свои обязанности исполняю – своевременно плачу за коммунальные услуги. Ответчик свои обязанности исполняет ненадлежащим образом.

Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что _______________________________.

Моя претензия от ____________________________ об устранении недостатков в срок до __________________________ ответчиком оставлена без удовлетворения (частично удовлетворена).

а) безвозмездно своими силами и средствами устранить недостатки при оказании коммунальных услуг: _______________________;

б) возместить мне убытки в сумме ___________________________ рублей;

  1. Исковое заявление для ответчика;
  2. Копия претензии и доказательства ее отправки;
  3. Копии актов, заключений (если имеются).
  4. Копии документов, подтверждающих расходы.
  5. Копия квитанции об оплате жилищных и коммунальных услуг.

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:

Суд в итоге принял решение об удовлетворении иска Союза потребителей Республики Татарстан и обязал Управляющую компанию ЖКХ Приволжского района устранить все имеющиеся нарушения.

Часто среди жалоб потребителей встречаются жалобы на услуги ЖКХ: несвоевременное или некачественное решение проблемы. Встречается и абсолютное бездействие, когда жильцам приходится решать проблемы с водой, электричеством, отоплением, газом самостоятельно. Наибольшее возмущение вызывает то, что независимо от качества предоставляемых коммунальных услуг мы за все это постоянно платим.

Вопросы управления многоквартирными домами в сфере ЖКХ – одни из самых животрепещущих для жителей современных мегаполисов, и население Казани – не исключение.

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

В Госдуме будет рассматриваться законопроект, согласно которому потребители смогут возвращать в магазины товары, купленные в кредит и отказываться от займа без штрафов.

Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине отсудить у магазина более 33 тысяч за некачественный телефон.

Союз потребителей РТ помог жителю Казани отсудить более 400 тыс. рублей за неисполнение строительно-монтажных работ.

О проведении круглого стола «Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг».

Установлены требования к порядку оформления договора страхования, уплате страховой премии, возмещению причиненного вреда в натуре, срокам и порядку осуществления страховой выплаты и др.

Надпись «Содержит растительные масла» появится на упаковках всех молокосодержащих продуктах, изготовленных из заменителей молочного жира.

Как подать в суд на управляющую компанию — инструкция

Фото 4

Подсудность

Подсудность данного вопроса принадлежит арбитражному суду первой инстанции, расположенному в районе по месту нахождения управляющей компании в соответствии с положениями статьи 35 АПК РФ.

Если стоимость иска не превышает пятьдесят тысяч рублей – он рассматривается мировым судьёй, данные которого нужно узнать заранее.

Требуемые документы

К иску потребуется приложить пакет документов, согласно ст. 126 АПК РФ:

  • уведомление о направлении искового заявления ответчику;
  • квитанция на госпошлину;
  • зарегистрированные экземпляры досудебных претензий и жалоб в УК и вышестоящие инстанции;
  • подтверждающие основания для подачи иска документы (билеты о поездке, счета из отелей/гостиниц, справки из медучреждений, результаты экспертизы, акт, фотографии).

Для подачи иска обязателен паспорт гражданина, а также в процессе рассмотрения дела могут потребоваться квитанции об оплате коммунальных услуг и договор с УК.

Доказательства

В качестве доказательной базы подойдут любые сведения, подтверждающие факт понесенного ущерба. Главное при сборе доказательств – способность установить связь документа с последствиями действий УК, которые повлияли на развитие неприятных или опасных для жизни факторов.

  • Важны будут свидетельские показания. Их можно получить, пригласив кого-либо из соседей или знакомых посмотреть на возникшую проблему и попросить освидетельствовать это в суде.
  • Если у вас есть переписка с УК по поводу инцидента – её также потребуется приложить.
  • Если вы неоднократно звонили с намерением решить проблему – целесообразно зафиксировать ваши попытки дозвониться списком, с указанием точного времени.
Предоставленные суду доказательства в виде копий окажутся у ответчика. Если вы представили незаконные сведения в виде доказательств, или они не соответствуют истинному положению вещей – ответчик сможет подать ответный иск в вашу сторону.

Как составить исковое заявление на управляющую компанию — образец

  • Скачать бланк искового заявления на управляющую компанию в суд о перерасчете
  • Скачать образец искового заявления на управляющую компанию в суд

Истец должен составляет иск, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных сведений. Что должно присутствовать в иске указано в статье 125 АПК:

При составлении искового заявления в верхнем правом углу пишут:

  1. Наименование суда.
  2. Фамилию и инициалы судьи — в районных судах, мировой судья закреплён за вверенным ему участком. Каждый участок соответствует присвоенному ему номеру. По адресу можно узнать номер, а по номеру – данные судьи.

    Информацию о судье можно найти:

    • на официальном сайте районного суда;
    • на стенде в здании суда;
    • в общем отделе суда, номер которого можно узнать на сайте.
  3. данные об истце — фамилия, имя, отчество полностью, адрес проживания;
  4. данные об ответчике (управляющей компании) — наименование организации, адрес расположения.

Если вы затрудняетесь определить виновного в нарушениях, указывайте руководителя УК. Дайте в сведениях его ФИО и должность, с наименованием компании.

В основной части документа раскрывают суть создавшейся ситуации.

  • где и когда произошел прецедент;
  • каковы суть и причины произошедшей ситуации;
  • какие последствия данного события потерпели заявитель и члены его семьи;
  • принимались ли меры для взыскания средств с УК за причиненный вред и какие;
  • была ли реакция со стороны УК и попытки решить проблему;
  • обращался ли истец для решения вопроса в другие инстанции и в какие, каков результат обращений.

Далее, ссылаясь на законодательные акты, соответствующие вашему конкретному случаю, сформулируйте требования, с которыми вы обращаетесь:

  1. «прошу признать иск в полной мере»;
  2. «прошу обязать управляющую компанию провести перерасчёт платежей»;
  3. «прошу обязать управляющую компанию провести ремонт крыши (подвального помещения, фасада, и т.п.)»;
  4. «прошу взыскать с управляющей компании материальный ущерб, полученный мной в результате её бездействия (ненадлежащего действия)».

Пункты прошения, обращённого к суду, должны формулироваться точно, без двоякого смысла.

Если вы планируете получить компенсацию за моральный ущерб, вы вправе подать отдельное исковое заявление, где будет сделан акцент на перенесённые вами физические и нравственные страдания и указана сумма взыскания, а также затребовать материальный и моральный ущерб в одном иске.

К заявлению прилагаются доказательства. Они даются перечнем в конце заявления. Для ответчиков, по их числу, готовятся копии доказательств и прилагаются отдельным пакетом документов. Таким образом иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги будет не сильно отличаться от других жалоб.

Госпошлина

Все нюансы касательно размера госпошлины изложены в статье НК РФ.

Госпошлина на неимущественные иски общего характера составляет для физических лиц 300 рублей. Данный иск, даже при условии затребования материального ущерба, относится к числу неимущественных исков.

В то же время, согласно постановлению Верховного Суда РФ N 3 (2017), разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг управляющими компаниями, подпадает под Закон о защите прав потребителей. Ст. 17 данного закона говорит о том, что истцы при подаче исков, связанных с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Подача заявления о взыскании морального вреда обойдётся безвозмездно. Истцы по данным вопросам освобождаются от оплаты в соответствии с распоряжением Налогового Кодекса РФ (ст. ).
Фото 4

Как выиграть дело?

Как выиграть дело?

Подать в суд на управляющую компанию – это только полдела. Судебные тяжбы нужно еще как – о выиграть. Большинство дел достаточно индивидуальны, но есть несколько советов, которые помогут вам склонить мнение суда в вашу пользу:

  • Грамотно подходите к сбору доказательств. Вы можете заказывать независимые экспертизы, проводить самостоятельные проверки, делать фотографии или снимать нарушения на видео, а так же опрашивать свидетелей – все это может вам очень пригодиться при споре в суде с управляющей компанией;
  • Подавайте коллективные иски. Для этого объединяйтесь с жильцами вашего дома, которых тоже затронули нарушения, и пишите совместное исковое заявление. Это гораздо сложнее, но зато ваше заявление будет рассмотрено более тщательно, а ваши шансы на успешный исход дела значительно вырастут;
  • Запросите помощью юриста. Адвокат по жилищный вопросам поможет вам составить исковое заявление, подготовить материалы дела, составить эффективную защиту. Само его участие значительно повысит ваши шансы на успех.

Все основания для суда с ЖКХ – практика судов и весомые причины

Фото 6

Прежде чем написать обращение в суд, вы должны постараться решить вопрос в досудебном порядке - и обратиться для начала в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, правоохранительные органы.

Если специалисты этих инстанций дали отрицательные ответы, и не стали разбираться в данном вопросе - смело пишите иск в суд.

Главное основание для обращения в суд – отказы вышеперечисленных инстанций.

Заметьте, если собственник решил обратиться в судебные органы напрямую, то его обяжут все равно пройти досудебный порядок решения вопроса.

Конечно же, все обращения и ответы должны быть зафиксированы письменно. Документацию необходимо предоставить в суд.

Обратиться в судебную инстанцию можно с любым вопросом.

Как показывает практика, чаще всего причинами обращения являются такие нарушения в сфере ЖКХ:

Причина вашего обращения может быть и другая.

Помните, что через суд вы можете добиться, чтобы управляющая организация или представитель ЖКХ действовали, согласно российским законам, а также потребовать моральный вред, выраженный в денежном эквиваленте за предоставленные неудобства.

Как составить претензию в управляющую компанию?

Документ составляется в письменной форме и адресуется руководителю управляющей компании (необходимо указать его ФИО, должность). Далее указывается: от кого претензия (ФИО, адрес). Если к жалобе решат присоединиться и другие жильцы, то указываются имена и адреса (квартиры) всех.

В тексте необходимо изложить:

  1. Суть претензии: недостаточные поставки тепла в отопительный сезон, отсутствие освещения в подъезде и т.д.
  2. Сослаться на пункты договора, нарушенные управляющей компанией, а также потребовать в соответствии со ст. 27-31 Закона «О защите прав потребителей» устранить выявленные недостатки в конкретный срок, а также произвести перерасчет в связи с неисполнением обязательств.
  3. Попросить сообщить ответ на претензию в письменной форме.
  4. Указать, что при отсутствии ответа, жалоба будет передана в суд.
  5. Уточнить, что в исковых требованиях будет перечислено не только требование устранить недостатки по договору, но и выплатить компенсацию убытков и морального вреда, а также штраф в размере 50% от стоимости иска за отказ добровольно выполнить законные требования.

Под документом должны расписаться все заявители, а также необходимо проставить дату. Претензию лучше всего вручить в офисе управляющей компании уполномоченному лицу, проставив на ее копии входящий регистрационный номер, дату вручения, подпись уполномоченного лица с расшифровкой. При отказе принять претензию, ее следует отправить заказным письмом с уведомлением, а почтовые документы об отправке сохранить для суда.

Скачать образец претензии в управляющую компанию

Помощь в подготовке грамотной претензии к УК >>

Далее возможны два пути развития ситуации:

  1. Управляющая компания выполнит все требования жильцов.
  2. Требования будут оставлены без ответа.

Что делать, если претензия осталась без ответа?

Следующим шагом является обращение в Жилищную Инспекцию. В обязанности этой организации входит проверка жилья в ответ на жалобы жильцов. Если проверка подтвердит претензии заявителей, то Инспекция вправе подвергнуть управляющую компанию административному взысканию и наказать штрафами.

В случае, если договор с управляющей компанией не сможет получить положительную оценку Жилинспекции, следует обратиться в Роспотребнадзор. Договора данного типа подпадают под действие Закона «О защите прав потребителя», поэтому неисполнение его условий – это веское основание для обращения с жалобой в Роспотребнадзор. Будет проведена проверка, а по ее результатам к управляющей компании будут применены соответствующие санкции.

Если и эти обращения не возымеют должного действия, тогда следует собрать копии всех жалоб, приложить их к исковому заявлению и подать в суд. Порядок досудебного урегулирования будет полностью соблюден, поэтому у суда не вызовет никаких вопросов обоснованность иска.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно! или по телефону:

  • Москва и область: +7-499-938-54-25
  • Санкт-Петербург и область: +7-812-467-37-54
  • Федеральный: +7-800-350-84-02

Фото 6

Судимся с ЖКХ: как подавать в суд на управляющую компанию ЖКХ, в какой суд обращаться – инструкция

Для того, чтобы ваше дело было выигрышным, вам необходимо:

1. Собрать документационный пакет

В него могут входить различные документы, связанные с нарушением законодательства в сфере ЖКХ.

Например:

  1. Если вы переплатили за коммунальные услуги, то предоставьте все квитанции, подтверждающие оплату.
  2. Если не был проведен ремонт кровли дома и протекание крыши повлекло порчу вашего имущества, то стоит взять необходимые документы у управляющей организации или у председателя вашего дома, в которых будет зафиксирован предыдущий факт ремонта кровли. Также можно предоставить справки и акты, подтверждающие наличие ущерба и его точный размер.
  3. Если долги по коммунальным платежам были совершены прежним владельцем, то следует предоставить суду договор купли-продажи имущества и выписку, подтверждающую ваше право собственности.
  4. Если по вине управляющей организации, не исполняющей свои прямые обязанности по уборке придворовой территории, был нанесен вред здоровью, то можно приложить медицинские справки и заключения.
  5. Личные документы также предоставлять обязательно!

Может быть масса документов.

Опирайтесь на свою ситуацию и обстоятельства, когда будете собирать бумаги.

Помните, что суд рассматривает документы, полученные только законным путем.

2. Подготовить доказательственную базу

Документов порой бывает мало для подтверждения правоты, поэтому подумайте, имеются ли у вас фото- или видео-материалы.

Об их наличии нужно будет отметить в конце искового заявления.

3. Обговорить со свидетелями их участие в суде

Если имелись свидетели случившегося - лучше, чтобы они пришли в суд и подтвердили ваши слова.

Неважно, будут ли это родственники, соседи - или вовсе незнакомые люди.

4. Составить исковое заявление

Оформляйте его в официальном стиле, соблюдая требования и нормы статьи 131 ГПК РФ.

Не забудьте вписать все документы и материалы, которые подаете вместе с заявлением.

5. Обратиться в суд

Рассматривать вопрос должен арбитражный суд первой инстанции.

Но не во все суды можно подать заявление, а только в тот, который расположен в районе, где зарегистрирована управляющая организация (ст.35 АПК РФ).

В том случае, когда стоимость иска составляет менее 50 тысяч рублей, то следует обращаться в мировой суд.

А дальше вам назначат судебное заседание.

Процесс может длиться до нескольких месяцев, поэтому стоит запастись терпением.

Стоимость иска и сроки

Нередко у заявителя возникают трудности не только в том, как написать заявление в суд на ЖКХ (образец смотрите выше), но и как рассчитать стоимость иска.

Согласно общему правилу сумма иска равна общей денежной сумме взыскиваемых с ответчика средств, то есть это все денежные требования истца, а если имеет место неимущественный спор, то стоимость иска не рассчитывается.

Государственная пошлина, судебные расходы в стоимость иска не входят. Цена иска рассчитывается согласно ст.91 ГПК РФ.

Даже если истец обозначил неверную стоимость иска, то судья сам все скорректирует и изменит размер денежной суммы.

Если сумма требований по вашему иску не превышает 1 млн. рублей, то вы не оплачиваете государственную пошлину согласно п.4 ч.2 ст. НК РФ, так как в данных спорах вы являетесь потребителем, а управляющая компания поставщиком услуг.

Исковое заявление на управляющую компанию (образец которого представлен в статье) должно быть подано до истечения срока исковой давности, который составляет 3 года, рассчитываемый с момента, когда заявителю стало известно о нарушении своих прав.

Пропущенный период времени могут не засчитать, если у заявителя имеется уважительная причина его пропуска.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • http://77metrov.ru/kak-podat-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju-zhkh.html
  • https://5897987.ru/zajavlenija/kak-podat-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju-zhkh-obrazcy-iskovyh-zajavlenij-i-sudebnaja-praktika.html
  • https://law03.ru/housing/article/kak-podat-v-sud-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu
  • http://o-nedvizhke.ru/zhkx/upravlenie-domom/upravlyayushhaya-kompaniya/iskovoe-zayavlenie-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-obrazec.html
  • http://svoe.guru/dokumenty-2/zhaloby/upravlyayushhaya-kompaniya/iskovoe-zayavlenie-v-sud.html
  • https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/podat-v-sud.html
  • https://pravo812.ru/useful/811-kak-podat-v-sud-na-zhkkh.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий